Πολιτική Επιστροφών
Ακύρωση
Δεχόμαστε ακύρωση παραγγελίας πριν το προϊόν αποσταλεί ή παραχθεί. Αν η παραγγελία ακυρωθεί, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία αν το προϊόν έχει ήδη αποσταλεί.
Επιστροφές (εφόσον ισχύει)
Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, καθώς και στην αρχική του συσκευασία. Για να ολοκληρωθεί η επιστροφή, απαιτείται απόδειξη αγοράς. Παρακαλούμε μην επιστρέφετε το προϊόν απευθείας στον κατασκευαστή.
Οι πελάτες χρεώνονται το πολύ μία φορά για τα έξοδα αποστολής (συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών). Δεν υπάρχει χρέωση επανατοποθέτησης για την επιστροφή προϊόντος.
Τα επιστρεφόμενα πακέτα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα και να επιστρέφονται με την αρχική μέθοδο αποστολής. Δεν πρέπει να είναι κατεστραμμένα ή να έχουν λανθασμένη παράδοση. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.
Επιστροφή χρημάτων (εφόσον ισχύει)
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης. Θα σας ενημερώσουμε επίσης αν η επιστροφή εγκρίνεται ή απορρίπτεται. Αν εγκριθεί, η επιστροφή θα επεξεργαστεί και το ποσό θα πιστωθεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 3–20 ημερών.
Καθυστερημένες ή μη ληφθείσες επιστροφές (εφόσον ισχύει)
Διεύθυνση επιστροφής: 2506 Avondale Dr, Colorado Springs, CO 80917, ΗΠΑ.
Αν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων σας, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να εμφανιστεί επίσημα η επιστροφή. Μετά, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει χρόνος επεξεργασίας πριν εμφανιστεί η επιστροφή. Αν έχετε κάνει όλα τα παραπάνω και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@colyurtpo.com.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο support@colyurtpo.com για να λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής.